Fundamentos de BPMN: Una guía básica para el diseño de procesos - Paperback

by Rafael Morales (Author)

Muchas metodolog as de trabajo se basan en el uso de "procesos", entendidos como una secuencia de acciones predefinida, que genera un resultado predecible. Pero dise ar e implantar procesos claros, comprensibles y aplicables por todo el mundo es una tarea terriblemente compleja en la que, quiz s, lo m s dif cil sea encontrar una forma r pida y sencilla de documentar lo que quieres decir.BPMN es un lenguaje gr fico de dise o de procesos desarrollado a finales de los 90 para facilitar la comunicaci n entre usuarios, jefes de proyecto, comerciales y programadores. Aunque inicialmente apareci en el mundo de la inform tica, puede aplicarse a cualquier mbito de negocio y es muy f cil de leer, incluso sin formaci n previa en su simbolog a.Esta breve introducci n al lenguaje BPMN est basada en la conferencia del mismo t tulo que el autor imparte de forma habitual a empresas y grupos de inter s. A lo largo de sus casi 100 p ginas se explican las caracter sticas generales de un proceso, los elementos del lenguaje que sirven para reflejarlos en un diagrama f cil de entender y recomendaciones para evitar problemas habituales en los primeros dise os. El libro se complementa con dos ap ndices en los que se incluyen sugerencias de software y lectura adicional.Con un estilo cercano y gil, el autor nos transmite las ideas necesarias para empezar a trabajar con BPMN en menos de dos horas, aprovechando su experiencia de a os en la consultor a y ense anza de sistemas de direcci n de proyectos y calidad.